Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er septembre 2023

Bienvenue sur le site Web de Chez Téo & Bella inc. (ci-après dénommé « Nous », « Notre » ou « Nos »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la conformité avec la Loi 25 du Québec, qui régit la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles.

1. Collecte de données personnelles

Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec notre site Web en nous envoyant une demande d’information ou une demande pour nos services. Les données personnelles que nous pouvons collecter incluent, sans s’y limiter :

  • Votre nom
  • Votre adresse électronique
  • Votre adresse postale
  • Votre numéro de téléphone
  • Vos informations de paiement si vous nous les avez fournies

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour vous fournir les produits ou services que vous avez demandés.
  • Pour traiter vos paiements et gérer les transactions.
  • Pour répondre à vos demandes de renseignements et à vos commentaires.
  • Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Divulgation de données personnelles

Nous ne divulguons vos données personnelles qu’aux tiers dans les circonstances suivantes :

  • Avec votre consentement préalable.
  • Aux prestataires de services tiers qui nous aident à vous fournir nos produits et services (par exemple, les services d’hébergement, de paiement, etc.), à condition qu’ils respectent nos politiques de confidentialité.
  • En cas d’obligation légale, de respect des lois et règlements applicables, ou pour répondre à une demande d’une autorité gouvernementale compétente.
  • Dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs de l’entreprise.

4. Sécurité des données personnelles

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données personnelles.

5. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour, de supprimer ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque cela repose sur votre consentement. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par un des moyens indiqués au Point 7 ci-dessous.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité en fonction de l’évolution de nos pratiques de collecte et d’utilisation de données. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.
En utilisant notre site Web ou nos services après la publication de ces modifications, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité mise à jour.

7. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à une des adresses suivantes :

Personne responsable de la protection des renseignements personnels :

  • Éric Pillet
  • Chez Téo & Bella inc.
  • 411, rue O’Meara, Thetford Mines, QC, G6G 3B1
  • ep@teo-bella.com
  • +1 418-946-3742
  • 1-855-728-8382 poste 3