Termes et conditions

CONDITIONS DE LOCATION

Notre tarification. Notre tarification est mensuelle et varie selon le lieu loué, la dimension de l’unité de location, la dimension du terrain, le quartier, le nombre de chambres à coucher, la qualité des rénovations ou des aménagements, la présence d’un stationnement ou non, la climatisation ou pas pendant l’été, la demande selon la période de l’année, les services dans la tour à condo et autres caractéristiques du lieu loué.

Devise monétaire. Tous nos tarifs de location ainsi que tous les frais qui pourraient vous être demandés (comme un traitement à l’ozone), sont en devise canadienne. Les prix varient selon les saisons et en fonction du marché locatif.

Animaux de compagnie. Lorsqu’un lieu loué accepte les animaux de compagnie, attendez-vous à devoir débourser un frais de traitement à l’ozone. L’ozone a la particularité d’éliminer tout allergène. Pratique et respectueux pour les prochains clients qui pourraient être allergiques aux animaux.

Dépôt de sécurité. Notre licence d’agence de voyages nous autorise à demander un dépôt de sécurité, comme si vous étiez à l’hôtel. Ce dépôt, équivalent à un mois de loyer, est déposé dans un compte en fidéicommis, surveillé par l’Office de la protection du consommateur et vous sera remis dans un délais maximum de 10 jours suivant la fin de votre location, si l’unité de location est laissée dans le même état qu’au moment de votre arrivée.

Entretien ménager. Après chaque départ et avant l’arrivée des prochains clients, un entretien ménager rigoureux sera effectué par nos équipes ou les propriétaires de l’endroit. Un frais de ménage vous est donc demandé sur plusieurs de nos plateformes partenaires de diffusion, en plus de vous demander de collaborer à la propreté lors de votre départ pour laisser l’endroit propre. Évidemment, vous n’avez pas à laver la literie, les serviettes ou les planchers. Mais votre départ ne doit pas occasionner une charge supplémentaire de travail aux équipes de nettoyage selon leur cahier de charge habituel. Dans le cas contraire, un frais additionnel vous sera réclamé.

Les clés. Nous serons présents pour vous remettre les clés lors de votre arrivée. Si vous arrivez pendant la nuit, après entente avec vous, les clés pourraient être laissées dans un cadenas à clés. Vous êtes responsables des clés qui vous sont remises. En cas de perte ou de bris, un frais variant entre 75 $ et 200 $ pourrait vous être réclamé, selon le frais de reproduction. Si nous devons nous déplacer spécifiquement pour vous ouvrir la porte alors que vos clés sont à l’intérieur ou perdues, un frais de 50 $ taxable, vous sera demandé.

Tabac et cannabis. La consommation, l’usage ou la culture de cannabis est strictement INTERDITE dans toutes nos unités de location. Dans le lieux loué, dans les corridors, dans les lieux communs (piscine, gym, etc.), sur les balcons ou à 9 mètres du bâtiment. La Loi rend légal la consommation de cannabis, tout comme le tabac, mais la consommation est réglementée. Pensez à l’odeur et au respect des prochains clients qui ne souhaitent subir ces odeurs. Merci de votre collaboration et de votre compréhension à ce sujet.

Litige. En cas de litige, un avis vous sera donné afin de corriger la situation jugée problématique et en cas de récidives, vous pourriez être expulsé des lieux loués.

Chez Téo & Bella inc. membre de l’Office de la protection du consommateur.